Компания «SUNGATE» не только продаёт и устанавливает ворота, рольставни и автоматику, но и занимается их ремонтом. Услуги по ремонту распространяются как на наших клиентов, так на обслуживание фирм поставщиков. Во время эксплуатации оборудования возможно возникновение следующих проблем:
- некорректная работа оборудования,
- неправильная регулировка,
- износ оборудования,
- ошибка при монтаже.
Опытные и квалифицированные специалисты «SUNGATE» оказывают услуги:
- по ТО автоматических ворот, рольставен, шлагбаумов, автоматики;
- по сервисному обслуживанию оборудования с заключением договора;
- по монтажу и автоматизации всех типов ворот, как приобретённых в нашей компании, так и у сторонних организаций;
- по гарантийному и послегарантийному ремонту;
- по регулировке и пуско-наладке;
- по проведению профилактических работ на установленном оборудовании;
- по доработке и модернизации оборудования.
Кроме того, компания «SUNGATE» реализует запасные части и оборудование ко всем типам ворот и автоматики.
Порядок оказания услуг по ремонту:
- По вашему звонку к вам выезжает специалист. Или же вы оформляете заявку на ремонт на сайте.
- В течение 24 часов с момента принятия заявки с вами связывается наш сотрудник и назначает время приезда инженера для диагностики установленного у вас оборудования, установления причины возникновения неисправности, способов её ликвидации и предварительной оценки стоимости работ и необходимых материалов.
- В случае, если неисправность можно устранить на месте, специалист сразу же производит ремонт.
- При выявлении значительной неисправности оборудования, невозможности ремонта его на месте или необходимости поставки какого-либо дополнительного оборудования, специалистом заполняется акт дефектации. В течение 1 дня мы связываемся с вами, сообщаем сроки и стоимость ремонта. Сроки могут варьироваться от нескольких часов до нескольких недель в зависимости от специфики оборудования.
Заключая с нашей компанией договор на сервисное и техническое обслуживание автоматических ворот, рольставней, шлагбаумов и автоматики, вы получаете ряд очевидных преимуществ, таких как:
- уменьшение времени выезда бригады специалистов,
- скидки на услуги по ремонту (цена установлена договором и не меняется на протяжении всего срока его действия),
- регулярное ТО установленного оборудования и регулярный контроль за его работоспособностью,
- сокращение срока ремонта.
Важно отметить, что многие из этих преимуществ возможны за счёт того, что специалисты заранее определяют состав вашего оборудования и учитывают его технические особенности. В результате сотрудники выезжают на место уже со всеми необходимыми запчастями.
Если у вас возникли проблемы в эксплуатации оборудования, сотрудники «SUNGATE» всегда готовы дать вам профессиональную консультацию и осуществить ремонт.
